E-grafits Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. E-grafits ("Hizmet Sağlayıcı") ile internet sitesi üzerinden dijital tasarım hizmeti satın alan Alıcı ("Müşteri") arasında, hizmetin elektronik ortamda sipariş edilmesiyle birlikte yürürlüğe girmiştir.
1. Taraflar ve Bilgiler
-
Hizmet Sağlayıcı (E-grafits): Web ve Grafik Tasarım Hizmetleri Sunucusu
-
Alıcı (Müşteri): E-grafits internet sitesi üzerinden sipariş veren, hizmet alan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, E-grafits internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen web tasarım, grafik tasarım veya dijital hizmetlerin satışı ve ifası ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmet Bedeli ve Ödeme Koşulları
-
Alınacak olan web ve grafik tasarım hizmetlerinin toplam bedeli KDV hariç/dahil olarak sipariş ekranında net bir şekilde belirtilir.
-
Ödemeler, E-grafits altyapısında sunulan güvenli ödeme yöntemleri (Kredi kartı, banka havalesi/EFT) aracılığıyla peşin veya anlaşılan taksit planlarıyla gerçekleştirilir.
-
Ödeme tamamlanmadan proje geliştirme ve tasarım süreçleri kesinlikle başlatılmaz.
4. İfa (Hizmetin Sunulması) Süreci
-
Hizmet, Alıcı tarafından gerekli brief ve materyallerin (logo, metin, görsel vb.) eksiksiz olarak E-grafits’e teslim edilmesini takiben başlar.
-
Proje teslim süreleri, sipariş edilen hizmetin kapsamına (örneğin kurumsal web sitesi, e-ticaret altyapısı, logo tasarımı) göre değişiklik gösterir ve sözleşme detaylarında kararlaştırılır.
-
Dijital hizmetlerin doğası gereği teslimat fiziksel kargo ile değil, dijital ortamlar (sunucu yüklemesi, bulut dosya transferi veya test linki paylaşımı) yoluyla yapılır.
5. Cayma Hakkının İstisnaları
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye özel olarak hazırlanan, kişiselleştirilen dijital tasarım ve yazılım çalışmalarında (özellikle projeye başlanmış ve kişiye özel revizyonlar yapılmışsa) yasal cayma hakkı bulunmamaktadır. Sipariş onaylandığı andan itibaren bu husus Alıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.